Strategie im Verkauf
Zu beiden Themen gibt es unendlich viel Literatur. Der Chinese Sun Tzu hat vor 2400 Jahren in seinem Buch „ Die Kunst des Krieges“ die Grundlagen der strategischen Kriegsfü hrung beschrieben. Aufgebaut auf diesem Werk haben dann spä ter die Generä le Carl von Clausewitz (Vom Kriege) und Erwin Rommel (Rommel and his art of war) und viele andere.

Der amerikanische Schriftsteller Gary Gagliari hat gar den Versuch unternommen, die Thesen von Sun Tzu quasi zu übersetzen in „ The Art of Sales“ .
Am intensivsten haben sich in den 80er-Jahren in den U.S.A. Alston Gardner (der frühere CEO von TMS, Atlanta) und Stephen E. Heiman (Chairman von Miller-Heiman) mit der strategischen Bedeutung von Verkaufsprozessen auseinandergesetzt. Auch Brian Tracy und Jack Carroll seien hier erwähnt. Im deutschen Sprachraum findet man zu diesem Thema praktisch keine Literatur und im Vergleich recht wenig Trainingsangebote.

Für Miller Heiman ist die treibende Kraft des strategischen Vertriebsansatzes die Unterstützung einer nicht-manipulativen Verkaufsphilosophie. Diese Philosophie basiert auf der Prämisse, dass ein einzelner Auftrag nie genug ist: Der wahre Verkaufserfolg beruht auf Erfolgen im Wiederholungsgeschäft, festen Empfehlungen und partnerschaftlichen Beziehungen.

Die Programme von TMS wurden von der Siebel Systems Inc. übernommen und seither weltweit vertrieben von der Siebel MultiChannel Services Atlanta. Das am meisten verbreitete Programm von Siebel dürfte TAS – Target Account Selling© sein. Mittelpunkt des Siebel-Programms ist die Erstellung eines strategischen Verkaufsplanes, der es erlaubt, den Verkaufsprozess in strukturierter Form zu planen und durchzuführen.

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Was bedeutet " Strategisches Verkaufen" fü r SCI?