1. Sie nehmen Kontakt mit uns auf. Unsere Kontaktdaten finden Sie
   im Impressum.

2. Wir vereinbaren (am besten telefonisch) einen Gesprächstermin
   für den wir uns mindestens 2 Stunden Zeit nehmen sollten.

3. Während des Gesprächs definieren wir gemeinsam Ihre Anforde-
    rungen, Zielsetzungen und Wünsche, denn nur wenn wir diese
    exakt festlegen, können Sie uns daran auch messen.

4. Abschluss eines Non-Disclosure-Agreements - jetzt können wir
    offen reden.

5. Erstelllung eines ausführlichen Angebots. Bis zur Annahme
   unseres Angebots sind alle Schritte kostenfrei und für Sie
    unverbindlich.

6. In einem eintägigen Workshop, dessen Zielsetzung es ist aus
    Betroffenen Beteiligte zu machen, möchten wir Ihre Produkte
    und Dienstleistungen kennenlernen und verstehen. Alternativ
    bieten wir bei einem Verkaufstraining die Durchführung einer
    Feldbeobachtung mit einem Ihrer Aussendienstmitarbeiter an.
    Dann lernen wir auch gleich die Meinung Ihrer Kunden zu Ihrem
    Unternehmen, sowie Ihre wichtigsten Wettbewerber kennen.

7- Entwicklung eines bedarfsorientierten Konzepts, das wir Ihnen vor Beginn der Trainingsmaßnahme vorstellen.

8. Gezielte Umsetzung durch maßkonfektionierte Trainingsmaßnahmen.(ggf. durch Einbeziehung Ihrer Vertriebsführungskräfte durch entsprechende " Train-the-Trainer" -
    Workshops.)

9. Langfristige Qualitätssicherung durch individuelle Coachingmaßnahmen.

10, Feedbackgespräch mit Ihren Führungskräften zu möglichen Verbesserungen vertrieblicher Prozesse.

11. Ggf. Implementierung (Sales Reengineering) dieser Prozesse mit oder ohne Hilfe eines CRM-Systems.

Unsere Tageshonorare bewegen sich im üblichen Rahmen und sind abhängig von dem durch Sie zu vergebenen Volumen. Unsere Allgemeinen
Geschäftsbedingungen finden Sie unter dem Link
AGBs.

Wichtig ist uns eine Trainingserfolgskontrolle, an der sich auch die Zahlungstermine orientieren. Wir stellen deshalb mit Annahme Ihres
Auftrags ein Drittel der Gesamtleistung in Rechnung, ein weiteres Drittel wird nach Abschluss der Trainngsmaßnahme fällig und das letzte
Drittel zahlen Sie nur dann, wenn Sie völlig zufrieden sind und wir die in unserem ersten Gespräch definierten Ziele vollständig erfüllt haben.
Darüber gibt es keine Diskussion. Dies gilt auch für offene Seminare, wo wir allerdings bei Auftragsvergabe den kompletten Betrag in Rechnung stellen.

Damit sind wir einmalig in unserem Markt - wir halten auch nichts von irgendwelchen Bewertungformularen, wo die Teilnehmer ankreuzen
" wie toll dies alles war" . Unser Auftraggeber sind SIE und niemand anderes und letztlich soll Ihr Unternehmen durch die Maßnahme ein Stück
vorankommen, was sich auch in den Zahlen widerspiegeln muss.

Englisch

1. You get in touch with us. You find our contact data in the imprint.

2. We agree (best of all by telephone) on a conversation appointment for we should find time at least 2 hours.

3. During the conversation we define together your requirements, objectives and wishes, because only if we fix this precisely,
    can also measure us according to it.

4. Conclusion of a Non-Disclosure-Agreement, so we can talk frankly now.

5. Preparation of a detailled offer. Up to the acceptance of our offer all steps are free and for you without any obligations.

6. In a one-day Workshop whose objective it is to change affected persons into involved we would want your products
    and services get to know and understand. Alternatively if we offer in a sales training we can also execute a field-
    observation with one of you sales people. Then we also immediately learn the opinion of your customers to your
    company, as well as your most important competitors know.

7. Development of a demand-oriented draught which we introduce to you before the beginning of the training measure.

8. Aimed realization of a tailored training (if necessary by inclusion of your sales executives by suitable " Train the trainers" -
    Workshops.)

9. Long-term quality assurance by individual coaching-measures.

10. Feedback conversation with your executives for possible improvements of your sales processes.

11. If necessary implementing (Sales Reengineering) of these processes with or without help of a CRM system.

Our day fees move in the usual frame and are depending on by you to awarded volumes. Our terms and conditions
you find terms of business under the link T& Cs

A training success control by which also the payment terms orientate themselves is important to us. Therefore,
we put with acceptance of your order one third of the negotiated amount another third becomes due after
conclusion of the training-measure and you have only to pay the last third if you are completely satisfied
and we have fulfilled the aims defined in our first conversation completely. About that there is no discussion. This is
also valid for our open seminars, with the only difference that we charge the ful amount by the placement of your order.

With it we are unique in our market - we also hold nothing of some assessment forms where the participants mark
" how fantastically this everything was" . Our client are THEY and nobody else and, in the end, your enterprise should
also make headway by the measure a piece, what to itself in to the figures must reflect.